Mağaza ve Perakende
Kasada müşteri varken gelen çağrı ya bekletilir ya kaçırılır. İkisi de satış kaybıdır.
Telefonda ne yapıyor
- Stok söylüyor — ürün var mı, hangi çeşidi kaldı
- Fiyat veriyor — güncel fiyatı, kampanyalıysa kampanyalı hâlini
- Sipariş alıyor — mağazadan ayırtma ya da adrese gönderme
- Kargo takibi yapıyor — sipariş nerede
- Sık sorulanları yanıtlıyor — kaça kadar açıksınız, otopark, ödeme seçenekleri
Panelde ne görüyorsunuz
- Ürünler / Stok
- Çeşit ve beden bazında
- Siparişler
- Ayrılan, gönderilen, teslim edilen
- Müşteriler
- Kim ne aldı, ne zaman
- Kasa
- Günlük ciro
Hafta sonu
Personelin tamamı kasada iken on sekiz çağrı karşılanır. Gün sonunda altı ürün ayırtma ve dört sipariş kaydı oluşmuştur.
Kurulumda açılan bölümler
Stok, fiyat listesi, sipariş, adres ve teslimat, kargo takibi ve sık sorulan sorular.
Sorunuzun cevabı burada yoksa sorun; demo talebinde işinizi birlikte konuşuruz.