Kullanım Koşulları
Bu koşullar, ...... tarafından sunulan Almon hizmetinin kullanımını düzenler. Hizmeti kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
Hizmetin kapsamı
Almon; gelen çağrıların karşılanması, giden aramaların yapılması, WhatsApp üzerinden yazışma ve bu görüşmelerden doğan randevu, sipariş ve kayıtların panelde yönetilmesi hizmetini sunar. Hizmetin hangi bölümlerinin açık olacağı kurulumda belirlenir.
Sizin yükümlülükleriniz
- Panele girdiğiniz ürün, fiyat, stok ve hizmet bilgilerinin doğruluğundan siz sorumlusunuz. Almon bu bilgileri müşterilerinize aynen aktarır
- Giden aramalarda İYS izni almak ve mevzuata uymak sizin sorumluluğunuzdadır; sistem izni olmayan listeyle kampanya başlatmaz
- Müşterilerinizin kişisel verileri bakımından veri sorumlusu sizsiniz; gerekli aydınlatmayı ve bilgilendirmeyi yapmakla yükümlüsünüz
- Hesabınızın ve çalışan yetkilerinizin güvenliğinden siz sorumlusunuz
- Hizmeti hukuka aykırı amaçla, taciz amacıyla veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek şekilde kullanamazsınız
Bizim yükümlülüklerimiz
- Hizmeti makul özen ve teknik yeterlilikle sunmak
- Verilerinizi bu sayfada ve gizlilik metinlerinde anlatıldığı şekilde işlemek
- Planlı bakımları önceden bildirmek
- Hizmeti etkileyen bir güvenlik olayında sizi gecikmeksizin bilgilendirmek
Ücretlendirme
Hizmet kullanım esaslıdır: telefon görüşmeleri konuşulan süre, WhatsApp ise konuşma başına ücretlendirilir. Bakiye önceden yüklenir ve panelden takip edilir. Fiyatlar ve paketler panelde ilan edilir; değişiklikler önceden duyurulur. Belirtilen tutarlara KDV eklenir.
Sorumluluk sınırı
Yapay zekâ sistemleri hata yapabilir. Almon'un bir görüşmede verdiği bilgi, panele girdiğiniz veriye dayanır; yanlış veya eksik veriden doğan sonuçlardan sorumlu değiliz. Ayrıca dolaylı zararlar, kâr kaybı ve üçüncü taraf altyapı kesintilerinden doğan zararlar kapsam dışıdır. Sorumluluğumuz her hâlükârda son on iki ayda ödediğiniz hizmet bedeliyle sınırlıdır.
Askıya alma ve fesih
Bu koşullara aykırılık, bakiyenin bitmesi veya yasal bir zorunluluk hâlinde hizmet askıya alınabilir. Dilediğiniz zaman aboneliğinizi sonlandırabilir ve verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
Uygulanacak hukuk
Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda ...... mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
Üçüncü taraf içerikler
Sitede kullanılan dünya yüzeyi görselleri Solar System Scope tarafından CC BY 4.0 lisansıyla yayımlanmıştır. Diğer görseller ve metinler Almon'a aittir.
İletişim
Sorularınız için [email protected].
Sorunuzun cevabı burada yoksa sorun; demo talebinde işinizi birlikte konuşuruz.